Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 11-09-2026
LEXOR respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, met wie wij ze kunnen delen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk?
Bedrijfsnaam: LEXOR
Handelsnaam: LEXOR
Adres: Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer, Nederland
E-mail: info@lexorofficial.com
KVK-nummer: 81984030
BTW-identificatienummer: NL003628585B89
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
- Naam
- Factuur- en afleveradres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestel- en retourgegevens
- Betaalstatus en betaalmethode
- Correspondentie met onze klantenservice
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookiegegevens
- Websitegebruik en bekeken producten
- Marketingvoorkeuren
- Foto’s of video’s die je aan onze klantenservice stuurt
- Gegevens die nodig zijn voor fraudepreventie en beveiliging
LEXOR ontvangt normaal gesproken geen volledige betaalkaartgegevens. Deze worden verwerkt door onze betaalprovider.
Het vingerafdrukslot van de tas functioneert lokaal op het product. LEXOR ontvangt of bewaart de vingerafdrukken die je rechtstreeks op de tas registreert niet.
3. Waarom gebruiken wij persoonsgegevens?
Onder andere om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, producten te verzenden, orderbevestigingen en trackinginformatie te versturen, retourzendingen en terugbetalingen te behandelen, garantie- en serviceverzoeken uit te voeren, vragen te beantwoorden, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen en verbeteren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, en nieuwsbrieven of marketing te versturen wanneer daarvoor toestemming bestaat.
4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat: de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, jouw toestemming, of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Je kunt een gegeven toestemming op ieder moment intrekken.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij kunnen noodzakelijke persoonsgegevens delen met ons webshopplatform, betaalproviders, bezorgdiensten en fulfilmentpartners, hosting- en IT-dienstverleners, e-mail- en klantenservicesystemen, administratie- en boekhoudpartijen, marketing- en advertentiepartners (wanneer toegestaan), analyseproviders, en overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken. Wij verkopen je persoonsgegevens niet.
6. Betalingen
Betalingen worden verwerkt door externe betaalproviders. Op de verwerking door een betaalprovider kan ook het eigen privacybeleid van die partij van toepassing zijn.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website en het winkelmandje correct te laten functioneren. Andere cookies worden gebruikt voor statistieken, personalisatie of marketing. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is.
8. Marketing
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, kunnen wij je informeren over producten, aanbiedingen en nieuws van LEXOR. Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere marketingmail.
9. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Sommige gegevens, zoals factuur- en betaalgegevens, moeten wij langer bewaren vanwege fiscale en administratieve verplichtingen.
10. Internationale doorgifte
Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, gebruiken wij passende wettelijke beschermingsmaatregelen.
11. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
12. Jouw privacyrechten
Je hebt onder andere het recht om inzage te vragen, onjuiste gegevens te laten aanpassen, gegevens te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, je gegevens over te dragen, toestemming in te trekken, en een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Een verzoek kan worden gestuurd naar info@lexorofficial.com.
13. Minderjarigen
Onze producten en website zijn niet specifiek bedoeld voor kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder geldige toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
14. Externe links
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. LEXOR is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites.
15. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste datum.
16. Contact en klachten
E-mail: info@lexorofficial.com
Bedrijfsnaam: LEXOR
Adres: Rosbayerweg 194, 1521 PT Wormerveer, Nederland
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
